• Esn Mobil Android

    İş Yönlendirme ve İş Kapatma

    Konum Bilgisi ve Resim Ekleme

    Müşteri İmzası ve Form Oluşturma

    Saha Ekibinin Harita Üzerinde Takibi

    Ayrıntılar
  • Ekip Saha Yönetimi

    Gelen Talepler Kayıt Altında

    Ekip Takip Ekranı ile Talepleri Yönlendirin

    Anlık Olarak Teknisyen Üzerindeki İşleri Görün

    Mobil Uygulama ile Anlık İş Gönderip Alın

    Ayrıntılar
  • Detaylı Raporlamalar

    Müşteri ve Cihaz Bazında Servis Geçmişi

    Teknisyen Performans Değerlendirmesi

    Arıza Kodu Analizleri

    En Çok Kullanılan Yedek Parça

    Ayrıntılar

True Servis Programı servis yönetimindeki en büyük yardımcınız

  • Teknik servis hizmeti vermiş olduğunuz müşterileri iletişim ve diğer detayları ile kayıt altına alabilirsiniz
  • Müşterinizde bulunan cihaz yada cihazları seri numara, marka, model, montaj tarihi, garanti bitiş tarihi gibi bilgiler ile kaydedebilirsiniz
  • Periyodik Bakım Anlaşmaları sisteme girilerek periyodik bakımlar tanımlanabilir, günü gelen bakım otomatik olarak program tarafından hatırlatılmaktadır
  • Web Entegrasyonu sayesinde müşteri ve teknisyen bazlı kayıtlar web üzerinden girilebilir yada sorgulanabilir. Müşterinize panel açılarak cihaz arızası sorgulatılabilir
  • Teknisyen ve ekipler tanımlanarak açılan işler ekibe yönlendirilebilir, ekip ve saha takibi rahatlıkla yapılabilmektedir
  • Serviste kullanılan yedek parça ve sarf malzemeler sisteme tanımlanarak kullanılan malzeme takibi yapılabilmektedir. Serviste en çok kullandığınız yedek parçaları müşteri ve cihaz bazlı raporlayabilirsiniz
  • Yapılan servisler iç servis ve dış servis olarak ayrılabilmekte, iç servise gelen cihazlar için barkodlu form yazdırılarak onarım takibi yapılabilmektedir
  • True teknik servis programı Outlook ile entegre çalışabilmektedir. Gelen servis talep mailleri ile otomatik servis fişi açılabilir, açılan servis fişleri müşteri yada teknisyene mail atılabilir
  • Arıza kodları tanımlanabilir, yapılan servis türüne göre arıza kodu analizi yapılabilir. Model bazında hangi cihaz en çok hangi arızayı yapıyor rahatlıkla tespit edilebilir
  • Saha personeli için sahada Android mobil uygulama ile açılan iş kapatılabilir, servis geçmişi görülebilir, yeni iş açılabilir
  • Sql veri tabanı ve çoklu kullanıcı desteği ile aynı anda birden fazla kullanıcı ve yetkilendirmeler ile çalışılabilmektedir.
  • Ekran ve listeler isteğinize göre dizayn edilebilmektedir. Böylece kullanımınızın çok daha hızlı ve basit olması amaçlanmaktadır
  • Müşteri, teknisyen, seri numara, tarih, kullanılan malzeme, arıza kodu, iş türü, marka, model vb detaylar ile ilgili detayları raporlanabilmektedir

Dilerseniz True Ticari ve True Crm ile birlikte satın alarak tek program altında entegre bir şekilde çalışabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için www.esnsistem.com adresine tıklayabilirsiniz.

  • Permak Makina Aş.
  • Durko Endüstri Aş.
  • Denko Isı Aş.
  • Ekin Endüstriyel
  • Düzey Tıbbi Sistemler
  • Turhan Makine
  • İdeal Makina Ltd. Şti.
  • Meditel Medikal
  • Tamsa Makina
  • Unopomp Mühendislik
  • Aytek Soğutma Aş.
  • Lavazza Türkiye
  • Best İthalat Aş.
  • AKM Güvenlik Aş.
  • Stk Makina
  • Medosel Medikal
  • Kota Makina
  • Karan Teknoloji
  • Redline Uydu
  • Esa Makine
  • Cmh Ltd Şti
  • Servist Tek Danışmanlık
  • Haffner Pvc Makinaları
  • Eurosan Aş
  • İleti Teknoloji Çözümleri
  • Mak-Ser Platform
  • Arlift İstif Makinaları
  • Açı Teknolojik - Wilo
  • İstem Tıbbi Cihazlar
  • Enkosan Kompresör Aş.
  • Agb Jeneratör Aş.
  • Systec
  • Enriko Aliberti Aş.
  • Bakkal 24
  • Termo Mekanik Aş.
  • Gazi Soğutma
  • Mayer Kimya
  • Dm Dijital Makine
  • Zafer Büro - Canon
  • Arşe Döküm
  • Universal Kazan
  • Filiz Güvenlik
  • Nokta Plastik
  • Duygu Savunma Aş.
  • Fujifilm Türkiye
  • Tahaş Tazyikli
  • Teknosel
  • Doğtek Mühendislik
  • Planer Soğutma
  • Üçel Pres
  • Sts Güvenlik
  • Ofsis Ofis Sistemleri
  • Grup Ofis
  • Cgs Güvenlik Sistemleri
  • Atotest Laboratuar
  • Ets Elektronik
  • Seymak Büro Makineleri
  • Teslimited Ups
  • Doku Teknoloji
  • Teknika Endüstriyel
  • Kopitak - Canon
  • Kardeşler Teknik
  • Powerful Ups
  • Kopitaş - Kyocera
  • Beta Ofis Aş.
  • Obm Büro - Canon
  • Al Oto Ups
  • Rks Mühendislik
  • Aqua Motor
  • Ofis Star Büro
  • Cbm Büro - Canon
  • Mastek Teknoloji
  • Asin Teknoloji
  • Tekser Klima Servis
  • A-Ser Servis
  • İm Sanal
  • Agesa Grup
  • Gama Büro Otomasyon
  • Denge Isı Viesmann
  • Gst Medikal
  • Akademi Büro Makineleri
  • Trans-Tek - Sharp
  • Gözde Büro
  • Aktif Endüstriyel
  • Teledijital - Panasonic
  • Ecoser - Kyocera
  • Bimatek - Kyocera
  • Print Teknoloji
  • Asega - Alarko
  • Sistem Elektronik
  • Uno Büro
  • İz Elektronik - Canon
  • Pratik Teknik
  • Servis Plus Ankara
  • Profis - Canon
  • Star Grup - Kyocera
  • Sergaz Mutfak
  • Doğa Büro Araçları
  • Artıtech Teknoloji
  • Ekso Packaging
  • Teknomak 2000 - Canon
  • Atılım-Tek Isıtma Soğutma
  • Kutaş Büro Mak.
  • Bilgiser Büro Makineleri
  • Baran Grup Ofis
  • Atalanta Jeneratör
  • Han Teknik
  • Doğumak Büro - Canon
  • Elpaz - Toshiba
  • Yiğit Teknik
  • Artı Servis - Baymak
  • Yükselen Elektrik
  • Dhe Endüstriyel
  • Tuna Teknik - Miele
Back to top