Mobil Teknik Servis Programı

Servis Personeli İçin İdeal Çözüm

Mobil Teknik Servis Programı Android ve İos üzerinde çalışan kullanılması ve öğrenilmesi kolay mobil servis yönetim uygulamasıdır. Mobil Servis Programı saha personeline verilen cep telefonu ya da tablet ile personelin sahadan iş girebilmesi ya da geçmiş kayıtları görebilmesi amaçlanarak kurgulanmıştır. Uygulama ile gereksiz telefon trafiği ortadan kaldırılacak, verilere anlık ve hızlı bir şekilde ulaşılacak, teknisyen beklenmeden kapatma işlemi sahadan yapılabilecek.

Esn Mobil Teknik Servis Programı ile yapılabilecek işlemlerin bazıları;

  • Merkezden teknisyene yönlendirilen işlerde personel telefon ya da tabletine anlık bildirim
  • Telefon ya da tabletin gps özelliği sayesinde teknisyen konumu periyodik olarak çekilmektedir. İstendiği takdirde gps kapalı olan telefonlarda uygulama çalıştırılmamaktadır.

 

  • Telefon ve ya tabletin kamera özelliği kullanılarak cihazın üzerindeki bulunan barkod okutularak iş açılıp iş kapatılabilmektedir.
  • Servis bitiminde telefon ya da tablet üzerinde müşteri imzası alınabilir,
  • Sistemin içine entegre edilen şirketinizin servis formları pdf olarak basılarak e-mail olarak gönderilebilmek de ya da bluetooth yazıcılardan çıktı alınabilmektedir.
  • Ekipler üzerindeki işler görüntülenmekte, bir ekipten başka bir ekibe iş yönlendirilebilmektedir.
  • Saha personeli arasında yetkilendirme yapılarak uygulamada görmek istediğiniz menüleri ayarlayabilirsiniz.
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp