Offline Çalışma
Bilindiği gibi Esn Web ve Esn Mobil online web tabanlı çalışan teknik servis takip programıdır. İnternetin olduğu her ortamda kullanıcı adı ve şifrenizi girerek güvenli bir şekilde verilerinize bağlanabilir ve servis işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
Ancak bazı sektörlerde internetin bulunmadığı ortamlarda işlemler gerçekleşebilmektedir. Örnek vermek gerekirse medikal, pompa, asansör, kazan veya brülör sektörlerinde işlem yapılan tüm alanlarda internetin çekmediği bilinmektedir. Medikal sektöründe yer alan firmalar hastanede servis hizmeti verdiğinde -2 veya -3. katta internetin çekmediği ortamda teknisyenler bakım formlarını doldurabilmekte, müşterilerinden imza alabilmektedir.
Teknisyene yönlendirilen işler telefon lokaline indirildikten sonra offline olarak işlemler gerçekleştirilebilir, gerçekleştirilen işlemler Esn Mobil uygulamasına ilk girildiği anda bulut sistemine senkronize edilebilmektedir.
