Bakım Takibi

Servis programı ile cihazlara ait periyodik bakım sözleşmeleri girilebilir ve periyodik bakım hareketleri takip edilebilir

Servis Programı

Periyodik bakım hizmeti veren firmalar için hazırlanan bakım takibi modülü , bakım sözleşmelerini yönetmenize yardımcı olur. Firmalar, bakım sözleşmelerini ESN Web servis programına girerek, bakım zamanı gelen cihazlar için anında uyarılar alabilirler.

Bakım sözleşmesi ve detayları aşağıdaki şekilde tanımlanabilir:

  • Müşteri bazlı bakım sözleşmeleri oluşturulabilir.
  • Bakım yapılması gereken cihazlar, bakım sözleşmesine eklenebilir.
  • Her bir cihaz için ayrı bakım periyodları tanımlanabilir.
  • Sözleşme kapsamındaki detaylar, sözleşmeye eklenebilir.
  • Sözleşme ücret bilgisi ve parça dahil veya hariç seçenekleri belirlenebilir.
  • Sözleşme ile ilgili belge ve resimler, döküman olarak eklenebilir.
  • Sözleşme tarihi yaklaştığında ESN Web, kullanıcılara bakım hatırlatmaları yapabilir.

ESN Web ile bakım takibi kolayca yapılabilir, bakım sözleşmeleri ve cihaz takibi etkin bir şekilde yönetilebilir. Periyodik bakım takibi sayesinde bakım zamanları ve cihazlar için uyarılar alabilir, bakım süreçlerinizi zamanında ve düzenli bir şekilde takip edebilirsiniz.

Sık Sorulanlar

Servis programı, teknik servis süreçlerini (müşteri kaydı, arıza takibi, servis fişi, yedek parça yönetimi, faturalama vb.) dijital ortamda yönetmenizi sağlayan yazılımdır.
Elektronik, beyaz eşya, bilgisayar, otomotiv, iklimlendirme, medikal cihazlar ve teknik servis hizmeti sunan tüm sektörler için uygundur.
Evet. İnternet bağlantısı olan her yerden bilgisayar, tablet veya mobil cihaz üzerinden kullanılabilir.
Evet. Hem iOS hem de Android için mobil uygulaması mevcuttur.
Temel olarak internet bağlantısı gereklidir. Ancak mobil uygulama üzerinden çevrimdışı kayıt alınıp sonradan senkronize edilebilir.
Genellikle aylık/yıllık abonelik modeliyle çalışır. İsteğe göre farklı paketler sunulabilir.
Servis programı, teknik servis süreçlerini (müşteri kaydı, arıza takibi, servis fişi, yedek parça yönetimi, faturalama vb.) dijital ortamda yönetmenizi sağlayan yazılımdır.
Elektronik, beyaz eşya, bilgisayar, otomotiv, iklimlendirme, medikal cihazlar ve teknik servis hizmeti sunan tüm sektörler için uygundur.
Evet. İnternet bağlantısı olan her yerden bilgisayar, tablet veya mobil cihaz üzerinden kullanılabilir.
Evet. Hem iOS hem de Android için mobil uygulaması mevcuttur.
Temel olarak internet bağlantısı gereklidir. Ancak mobil uygulama üzerinden çevrimdışı kayıt alınıp sonradan senkronize edilebilir.
Genellikle aylık/yıllık abonelik modeliyle çalışır. İsteğe göre farklı paketler sunulabilir.

Müşteri Yorumları

Arlift Logo

" Şirketimizin servis raporlamalarına ve ekip takibine esn mobil üzerinden yapıyoruz. İşlerimizi çok kolaylaştırdı. "

Digimania Logo

" Yazılım teknik servis takip, müşteri takip ve yönetim kısmında kullanıyoruz cok basarılı ve kararlı bir yazılım, yazılım güncelleme ve destek anlamında çok ilgililer kesinlikle tavsiye ederim "

Emsa Logo

" Daha önce kullandığımız programdan verilerimiz taşınıp Esn Web ve Esn Mobil kullanımına geçtik. Logo ile entegre ve istediklerimizi yapan bir firma. İlgileri için teşekkürler "