Makina Sektörü

Makine Sektörü İçin Servis Programının Önemi

Makine sektöründe yer alan firmalar için cihaz bakım, onarım ve servis süreçlerinin düzenli bir şekilde yönetilmesi büyük önem taşır. Esn Web ve Esn Mobil servis programı, bu süreçleri kolaylaştırarak iş verimliliğini artırır. Servis programı içerisinde müşteri kayıtları oluşturabilir, müşterilere ait makineleri cihaz kartı olarak tanımlayabilirsiniz. Ayrıca, servis sırasında kullanılan yedek parçaların ve sarf malzemelerinin stok takibini yapabilirsiniz.

Mobil Servis Programı ile Etkin Saha Yönetimi

Makine sektöründe saha servis işlemleri oldukça önemli bir yere sahiptir. Esn Mobil uygulaması, sahada çalışan teknisyenlerin anlık olarak servis fişlerine ulaşmasını sağlar ve işlem detaylarını görüntüleyerek daha hızlı ve etkili çözümler sunmalarına olanak tanır. Böylece müşteri lokasyonunda anında müdahale sağlanabilir.

Servis Programının Sağladığı Avantajlar

• Cihaz Kartları: Makinelerin marka, model, seri numarası ve teknik özelliklerini içeren cihaz kartları oluşturabilirsiniz.
• Cari Yönetimi: Makinelerin bulunduğu işletme ve lokasyonları müşteri olarak tanımlayabilirsiniz.
• Stok Yönetimi: Serviste kullanılan yedek parçaların ve sarf malzemelerinin takibini yapabilirsiniz.
• Depo Takibi: Personel ve araç bazlı depo yönetimi gerçekleştirebilirsiniz.
• Mobil Servis Yönetimi: Esn Mobil uygulaması ile saha personelini kolayca yönlendirebilirsiniz.
• Teklif Modülü: Servis ve bakım tekliflerinizi şirket şablonları ile oluşturabilirsiniz.
• Bakım Sözleşmeleri: Periyodik bakım planlarını ve sözleşmelerinizi yönetebilirsiniz.
• Faturalandırma: e-fatura ve e-arşiv entegrasyonu ile hızlı ve güvenilir faturalandırma yapabilirsiniz.

Sonuç

Esn Web ve Esn Mobil servis programı, makine sektöründe servis, bakım ve onarım süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek için güçlü bir çözümdür. Saha servis işlemleri, teklif modülü, bakım sözleşmeleri ve stok yönetimi gibi özellikler, iş süreçlerinizi optimize eder ve müşteri memnuniyetini artırır. İhtiyacınıza uygun bir servis programı seçerek sektörünüzde rekabet avantajı elde edebilirsiniz.