Döküman Yönetimi

Servis programı ile servis ve cihazlara ait dökümanları kayıt altına alabilir ve yönetebilirsiniz

Servis Programı

Döküman yönetimi, servis programı kullanan kullanıcıların tüm menülerin altına belgelerinin eklenmesini amaçlamaktadır. Özellikle cihaz kartı, servis formu ve müşteri kartı gibi önemli alanlara resim, PDF ve diğer dökümanlar kolayca eklenebilir. Servis işlemi sonucunda servise ait resimler, ESN Mobil servis uygulaması üzerinden de eklenebilir.

Cihaza ait teknik özelliklerin bulunduğu belgeler, yazılım güncellemeleri, resimler ve diğer görseller kolayca sisteme eklenebilir.

Ayrıca, girilen bakım sözleşmelerine ait ıslak imzalı belgeler ve diğer taranmış dosyalar da döküman yönetimi altında eklenebilir ve kolayca erişilebilir.

Sık Sorulanlar

Servis programı, teknik servis süreçlerini (müşteri kaydı, arıza takibi, servis fişi, yedek parça yönetimi, faturalama vb.) dijital ortamda yönetmenizi sağlayan yazılımdır.
Elektronik, beyaz eşya, bilgisayar, otomotiv, iklimlendirme, medikal cihazlar ve teknik servis hizmeti sunan tüm sektörler için uygundur.
Evet. İnternet bağlantısı olan her yerden bilgisayar, tablet veya mobil cihaz üzerinden kullanılabilir.
Evet. Hem iOS hem de Android için mobil uygulaması mevcuttur.
Temel olarak internet bağlantısı gereklidir. Ancak mobil uygulama üzerinden çevrimdışı kayıt alınıp sonradan senkronize edilebilir.
Genellikle aylık/yıllık abonelik modeliyle çalışır. İsteğe göre farklı paketler sunulabilir.
Servis programı, teknik servis süreçlerini (müşteri kaydı, arıza takibi, servis fişi, yedek parça yönetimi, faturalama vb.) dijital ortamda yönetmenizi sağlayan yazılımdır.
Elektronik, beyaz eşya, bilgisayar, otomotiv, iklimlendirme, medikal cihazlar ve teknik servis hizmeti sunan tüm sektörler için uygundur.
Evet. İnternet bağlantısı olan her yerden bilgisayar, tablet veya mobil cihaz üzerinden kullanılabilir.
Evet. Hem iOS hem de Android için mobil uygulaması mevcuttur.
Temel olarak internet bağlantısı gereklidir. Ancak mobil uygulama üzerinden çevrimdışı kayıt alınıp sonradan senkronize edilebilir.
Genellikle aylık/yıllık abonelik modeliyle çalışır. İsteğe göre farklı paketler sunulabilir.

Müşteri Yorumları

Arlift Logo

" Şirketimizin servis raporlamalarına ve ekip takibine esn mobil üzerinden yapıyoruz. İşlerimizi çok kolaylaştırdı. "

Digimania Logo

" Yazılım teknik servis takip, müşteri takip ve yönetim kısmında kullanıyoruz cok basarılı ve kararlı bir yazılım, yazılım güncelleme ve destek anlamında çok ilgililer kesinlikle tavsiye ederim "

Emsa Logo

" Daha önce kullandığımız programdan verilerimiz taşınıp Esn Web ve Esn Mobil kullanımına geçtik. Logo ile entegre ve istediklerimizi yapan bir firma. İlgileri için teşekkürler "